Zaručujeme bezpečnosť a ochranu vašich osobných údajov v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ktoré upravujú spracúvanie osobných údajov v Slovenskej republike.

Za účelom informovania našich pacientov a klientov (ďalej jednotlivo aj „Vy“ alebo „dotknutá osoba“) o spôsoboch spracúvania osobných údajov vydávame toto Vyhlásenie o spracúvaní osobných údajov (ďalej len „Vyhlásenie“), ktoré obsahuje detailné podmienky spracúvania vo všetkých prípadoch, ktoré sme identifikovali vo vzťahu k pacientom a klientom.

V určitých prípadoch Vás môžeme požiadať, aby ste potvrdili, že ste si Vyhlásenie prečítali.

Hlavné účely

Osobné údaje pacientov a klientov spracúvame v rámci niekoľkých hlavných okruhov:

  1. Poskytovanie zdravotnej starostlivosti
  2. Elektronická komunikácia (formuláre na webe, cookies)
  3. Marketing a zasielanie reklamných informácií
  4. Ochrana oprávnených záujmov prevádzkovateľa
  5. Iné – tu neuvedené spracúvanie, ktoré upravujú iné podmienky spracúvania os. údajov, napr. monitorovanie priestorov kamerami alebo spracúvanie os. údajov zamestnancov a dodávateľov

Nezabudnite, že konkrétne účely a podmienky spracúvania sú podrobne špecifikované pre každý z uvedených okruhov osobitne (viď nižšie).

Základné ustanovenie

    1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je ElegantSmile s. r. o., IČO: 36601241, Hroncova 5 040 01 Košice – Sever
      (ďalej len: „prevádzkovateľ“)
    2. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

Prenos údajov

Osobné údaje dotknutej osoby môžu byť poskytnuté tretím osobám a orgánom verejnej moci v nevyhnutnom rozsahu, najmä ak to vyžaduje všeobecne záväzný právny predpis; najmä môžu byť:

  • prenesené a zaznamenané do NZIS, ktorý prevádzkuje Centrum informácií o zdravotnej starostlivosti (CIZS),
  • oznamované príslušnej zdravotnej poisťovni,
  • odovzdané pri odovzdaní zdravotnej dokumentácie inému poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti, podľa Zákona o zdravotnej starostlivosti,
  • sprístupňované osobám oprávneným nahliadať do zdravotnej dokumentácie a oznamované Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou,
  • sprístupnené v nevyhnutnom rozsahu orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje všeobecne záväzný právny predpis, prípadne orgánom činným v trestnom konaní a/alebo súdom, ak to vyžaduje osobitný predpis alebo dôležitý záujem prevádzkovateľa pri uplatňovaní právnej obrany

ELEKTRONICKÁ KOMUNIKÁCIA A COOKIES

Pri použití webstránky www.elegantsmile.sk návštevníkmi (ďalej jednotlivo len „užívateľ“) môže dochádzať k ukladaniu súborov „cookies“ (drobných súborov, ktoré zabezpečujú sledovanie relácie užívateľa, aktivity na webstránkach, prípadne zobrazovanie reklám, ďalej len „cookies“) na elektronickom zariadení, pomocou ktorého užívateľ k týmto stránkam pristupuje.

Cookies používané našimi webstránkami sa delia na:

  • esenciálne (nevyhnutné na zobrazovanie a funkcionalitu stránok, komunikáciu, prihlásenie), funkčné (nevyhnutné na poskytovanie určitej služby) a doplnkové (analytické, ktoré nám pomáhajú sledovať, o čo sa na webe zaujímate, a marketingové, ktoré sledujú Vašu aktivitu za účelom zobrazovania cielenej reklamy),
  • dočasné, ktoré sa zneplatnia a/alebo vymažú pri ukončení relácie, typicky pri zavretí prehliadača, a trvalé (perzistentné), ktoré zostanú uložené vo Vašom zariadení a môžu ďalej aktívne komunikovať, až do manuálneho vymazania alebo uplynutia určitého vopred definovaného obdobia,
  • vlastné, ktoré vytvára a používa prevádzkovateľ a cookies tretích strán, ktoré sú súčasťou analytických a marketingových služieb tretích strán, spravidla prevádzkovateľov internetových vyhľadávačov alebo sociálnych médií.

Podmienky ukladania a spracúvania cookies na webovej stránke www.elegantsmile.sk sú nasledovné:

  1. Užívateľ má vždy možnosť vyjadriť svoj súhlas alebo odmietnuť ukladanie súborov cookies, a to najmä (i) nastavením svojho webového prehliadača – globálnym povolením alebo naopak odmietnutím ukladania cookies, (ii) prostredníctvom rôznych pluginov a podobných nástrojov, ako aj (iii) prostredníctvom lišty nastavenia webu, ktorá sa zobrazí automaticky pri prvej návšteve, prípadne ju možno neskôr zobraziť kliknutím na príslušný odkaz.
  2. Prostredníctvom lišty nastavenia webu si môže užívateľ nastaviť, ktoré cookies akceptuje a ktoré nie, pričom sa rozlišuje medzi všetkými jednotlivými účelmi využitia, alebo len medzi esenciálnymi, funkčnými a doplnkovými cookies.
  3. Prostredníctvom lišty nastavenia webu môže užívateľ prípadne odmietnuť všetky cookies, ktoré nie sú esenciálne, rovnako jednoducho, ako prijať všetky cookies. Ukladanie a vytváranie dát na zariadení užívateľa a sledovanie jeho aktivity začne vždy až po prijatí príslušného nastavenia.
  4. V prípade udelenia súhlasu (povolenia cookies) môžu byť na elektronickom zariadení užívateľa ukladané trvalé ako aj dočasné súbory cookies, pričom trvalé – perzistentné cookies sa pri vypnutí internetového prehliadača užívateľa automaticky nevymažú ani nezneplatnia, dočasné cookies áno.
  5. Svojím súhlasom (povolením cookies) užívateľ zároveň povoľuje, aby prevádzkovateľ súbory cookies využil (i) v prípade funkčných cookies, na ich deklarovaný účel, (ii) v prípade doplnkových cookies, na vlastné evidenčné alebo štatistické účely, ako aj na účely cielenej reklamy partnerov, s ktorými má uzatvorené osobitné dohody o zobrazovaní reklamy na webstránkach. Zákazom používania súborov cookies súhlas užívateľa zaniká.
  6. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za využitie súborov cookies uložených na koncovom zariadení užívateľa tretími osobami.
  7. V prípade odmietnutia súhlasu (úplného technického odmietnutia cookies nastavením prehliadača) prevádzkovateľ nemôže garantovať úplnú funkčnosť webstránok pre užívateľa, z dôvodu obmedzenia esenciálnej funkcionality.

Analytické a marketingové cookies používané spoločnosťou Google môžete tiež vypnúť napr. inštaláciou pluginu: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Úplné vyhlásenie spol. Google o ochrane súkromia nájdete tu: https://www.google.com/policies/privacy/.

Zo strany prevádzkovateľa dochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle § 28 Zákona. S takým spracovaním ste poskytol/la svoj výslovný súhlas.

Doba uchovávania osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje
  • po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončení zmluvného vzťahu).
  • po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 15 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

IV. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

  1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
  • Podieľajúce sa na dodávaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy,
  • zaisťujúce marketingové služby.
  • kontaktné formuláre

2. Prevádzkovateľ má v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EU) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcovia osobných údajov v tretích krajinách sú poskytovatelia mailingových služieb.

V. Vaše práva

  1. Za podmienok stanovených v Zákone máte
  • právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona,
  • právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona,
  • právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona,
  • právo namietať spracúvanie osobných údajov podľa § 27 Zákona,
  • právo na prenosnosť údajov podľa § 26 Zákona,
  • právo odvolať súhlas so spracúvaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email prevádzkovateľa uvedený v čl. III týchto podmienok.

2. Ďalej máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.
  2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe, najmä heslá a zálohy.
  3. Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
  2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/oboznámená s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
  3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytol/la.

TIETO PODMIENKY NADOBÚDAJÚ ÚČINNOSŤ DŇA 01.03.2024